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群众冷暖挂心上 城市运营公司以供暖热度提升民生温度

来(lai)源:兴(xing)港投资 时间:2021-11-05 11:04

今年的(de)冬天似乎比往常来得(de)更(geng)早一些,冷(leng)空气来势汹(xiong)汹(xiong),秋天转瞬入冬,与时(shi)间赛跑的(de)保供热攻坚战(zhan)进(jin)入关键阶段。城市(shi)运营公(gong)司全体人员取消节假日(ri)休息(xi),开启(qi)“白(bai)+黑”模(mo)式,以供暖热度(du)提升(sheng)民生(sheng)温度(du)。

新增地块施工忙

天气虽冷,干(gan)劲十足(zu)。在(zai)航空港实验区树杞(qi)路(lu)(lu)以南(nan)、苑(yuan)陵路(lu)(lu)以西、洵美(mei)路(lu)(lu)以北、梅河路(lu)(lu)以东,一场(chang)与时间赛跑的(de)保(bao)供热(re)攻坚战正悄然进行(xing)。路(lu)(lu)面(mian)破除、开挖沟槽、管道安装(zhuang)、沟槽回填(tian)、路(lu)(lu)面(mian)恢复(fu)……各工序有条不紊,快(kuai)速推(tui)进。

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供热管(guan)道正在(zai)敷设

“新增供(gong)(gong)暖(nuan)片区建(jian)设有住宅(zhai)楼101栋,最高楼层18层,可(ke)供(gong)(gong)热总(zong)建(jian)筑面(mian)积约85.74万平方米(mi)。”现场人(ren)员介(jie)绍(shao),“目前(qian),我们已经(jing)完成1至9号(hao)地及29、30号(hao)地总(zong)计(ji)11个地块的热力(li)站建(jian)设,正(zheng)在进(jin)行(xing)调(diao)试工(gong)作,预计(ji)11月13日具备正(zheng)常供(gong)(gong)热条件。”

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2号(hao)地(di)块(kuai),换热站已建设完成图片 

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在6号地(di),工作(zuo)人员正进行换热站设(she)施安(an)装

目前,用户工程方(fang)面,新增11个地块(kuai)均已完成庭院(yuan)管(guan)(guan)网、一(yi)次支(zhi)网、热(re)力站建(jian)设(she)(she),具备供(gong)热(re)条件;市政管(guan)(guan)网方(fang)面,已完成雍(yong)州(zhou)路(lu)、舜英路(lu)、洵美路(lu)、国际社区三街供(gong)热(re)管(guan)(guan)道建(jian)设(she)(she),正在进行乔松街供(gong)热(re)管(guan)(guan)道施工。“预计11月上旬可完成新增地块(kuai)管(guan)(guan)网建(jian)设(she)(she),满足用户11月15日按时供(gong)暖需要。”

主动上门解疑难

建好基础设(she)施是保证供暖的前提(ti)条件,做好疑(yi)难(nan)解答直接关系着住(zhu)户的用(yong)热(re)(re)(re)体(ti)验。城市运(yun)营(ying)公(gong)司工(gong)作(zuo)人员(yuan)提(ti)前与新增供热(re)(re)(re)小区(qu)(qu)物(wu)业沟(gou)通对(dui)接,走进社区(qu)(qu),向居(ju)民发放(fang)供热(re)(re)(re)常识宣传材料(liao),对(dui)供热(re)(re)(re)政策、服务(wu)(wu)标准、办理用(yong)热(re)(re)(re)业务(wu)(wu)流程等进行认(ren)真(zhen)讲解。针对(dui)用(yong)户普遍(bian)关注的室内暖气安(an)装,供热(re)(re)(re)收费,供热(re)(re)(re)设(she)施管理等问题,服务(wu)(wu)人员(yuan)一(yi)一(yi)详细(xi)解答。对(dui)需要提(ti)供供暖服务(wu)(wu)意向的用(yong)户,工(gong)作(zuo)人员(yuan)做好登记,并安(an)排相(xiang)关人员(yuan)逐(zhu)一(yi)落实,为今冬供热(re)(re)(re)工(gong)作(zuo)提(ti)前热(re)(re)(re)身。“通过‘多跑(pao)腿、多流汗(han)’主动上门(men)服务(wu)(wu)等方式(shi),营(ying)造‘温馨(xin)、温暖、温情’的服务(wu)(wu)氛(fen)围,不断提(ti)升民生服务(wu)(wu)水(shui)平(ping)。”

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提升实力惠民生

在推(tui)进项目建设,为民解(jie)疑答惑(huo),做好日常供(gong)(gong)暖工作(zuo)的(de)(de)同时,城市运营公司高(gao)度重(zhong)视技术(shu)(shu)创新能(neng)(neng)力(li),成立技术(shu)(shu)研发中心,负责解(jie)决(jue)在发展多(duo)能(neng)(neng)互(hu)补集(ji)中供(gong)(gong)热(re)体系建设中遇到的(de)(de)各种(zhong)“疑难杂症”,为提(ti)升服务质量(liang)打好根基(ji)。

近日,在全国高(gao)新(xin)(xin)技术(shu)(shu)企(qi)业(ye)(ye)认(ren)(ren)定管(guan)理(li)工作(zuo)领导(dao)小(xiao)组(zu)公(gong)示的河(he)南省(sheng)2021年第一(yi)批认(ren)(ren)定报(bao)备高(gao)新(xin)(xin)技术(shu)(shu)企(qi)业(ye)(ye)名单中(zhong),城(cheng)市(shi)运营公(gong)司(si)成功上榜。获(huo)评高(gao)新(xin)(xin)技术(shu)(shu)企(qi)业(ye)(ye),既是对(dui)城(cheng)市(shi)运营公(gong)司(si)上一(yi)阶段(duan)研发投入、人(ren)才队伍(wu)建设、技术(shu)(shu)创(chuang)新(xin)(xin)和成果转化工作(zuo)的认(ren)(ren)可,更是对(dui)其(qi)科技工作(zuo)的鞭策和激励。“我们(men)(men)将持(chi)续响应国家创(chuang)新(xin)(xin)驱动发展(zhan)理(li)念,用(yong)更多的好(hao)技术(shu)(shu)、好(hao)创(chuang)意,为实验区人(ren)们(men)(men)提供更加优质的供热(re)服(fu)务(wu)。”

民(min)生利益无小(xiao)事,群众冷(leng)暖(nuan)挂心上。推进新增地块设(she)施建设(she)、走进社(she)区(qu)做好知识宣(xuan)讲(jiang)……城(cheng)市(shi)运营(ying)公司高度(du)重视供暖(nuan)准备工(gong)作(zuo),强(qiang)化责任担当(dang),严格落实(shi)航空港(gang)(gang)实(shi)验区(qu)和(he)集团公司要求,提前做深做细各项准备工(gong)作(zuo),用优质供热服(fu)务(wu),确保航空港(gang)(gang)区(qu)人们安(an)全、温(wen)暖(nuan)过冬。(作(zuo)者(zhe):兴港(gang)(gang)共享公司 苏雪芳 刘畅 城(cheng)市(shi)运营(ying)公司 周(zhou)芳)